Chính sách đổi trả
1. Điều kiện đổi hàng;
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng những trường hợp sau:
- Đổi size do không vừa ( Phí ship 30 - 35K tùy khu vực)
- Sản phẩm bị lỗi shop sẽ đổi lại miễn phí.
- Tình trạng hàng đổi: phải còn nguyên bao bì tem mác, không qua giặt ủi, sử dụng.
- Shop không nhận đổi màu nên khách xem kĩ trước khi đặt giúp shop nhé
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi: trong vòng 5 ngày kể từ khi khách nhận sản phẩm.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: 2 ngày nội thành HCM, 3-4 ngày trên Toàn Quốc
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Nhân viên giao hàng sẽ tiến hành đổi trực tiếp cho khách tại nhà.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.